HotelAgenda - διαχείριση κρατήσεων ξενοδοχείων

To Hotel Agenda είναι μία εφαρμογή που απευθύνεται στις επιχειρήσεις του κλάδου της φιλοξενίας και κυρίως στις μικρές επιχειρήσεις, με σκοπό την εύκολη και ολοκληρωμένη διαχείριση των καταλυμάτων τους σε ένα φιλικό περιβάλλον χρήσης.

Κύριο πλεονέκτημα του Hotel Agenda είναι η λειτουργία του σε Cloud περιβάλλον, παρέχοντας στον επαγγελματία μια μοναδική εμπειρία χρήσης στοχευμένη στις προτιμήσεις του. Κάνετε απλά login στο ασφαλές UI (User Interface) του Hotel Agenda από οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο έχει πρόσβαση στο Ιντερνετ (σταθερό υπολογιστή, laptop, tablet ή κινητό), οπουδήποτε και αν βρίσκεστε, και μπορείτε άμεσα να εργαστείτε στο περιβάλλον εργασίας που εσείς έχετε διαμορφώσει με όλες τις επιλογές – παραμετροποιήσεις σας!

Τι επιπλέον προσφέρει η Cloud-based εφαρμογή του Hotel agenda;

  • Με μια λέξη απλότητα! Λόγω της Cloud εφαρμογής του HotelAgenda μέσω του διαδικτύου, γλυτώνετε χρόνο και απαλάσσεστε από κόστη μηχανογράφησης (εγκατάσταση και συντήρηση) με την πληρωμή ετήσιας συνδρομής.
  • H εφαρμογή HotelAgenda είναι μια εύχρηστη λύση για τη διαχείριση της επιχείρησης σας που παρέχει αξιοπιστία και υποστήριξη για όλη τη δουλειά του front σας, ανεξάρτητα από το μέγεθος αυτής.
  • Λόγω της λειτουργίας της εφαρμογής στο Cloud, όλες οι λειτουργίες του βελτιώνονται και αναβαθμίζονται στο παρασκήνιο, εξασφαλίζοντας ένα ασφαλές, δυνατό και σωστά συντονισμένο εργαλείο δουλειάς για τον απαιτητικό επαγγελματία.

Βασικά χαρακτηριστικά του Hotel Agenda:

  • Ημερολόγιο κρατήσεων
  • Διαχείριση δωματίων
  • Κρατήσεις
  • Αφίξεις
  • Αναχωρήσεις
  • Τιμολόγηση
  • Ιστορικό Πελατολογίου
  • Αποστολή προσφορών προς πελάτες
  • Πλήθος αναφορών (προβλέψεις πληρότητας, στατιστικά ξενοδοχείου, ανάλυση εσόδων – εισπράξεων)

Πλεονεκτήματα

Δημιουργήστε, αλλάξτε ή κάνετε check in κρατήσεις με το ημερολόγιο

Με το ημερολόγιο κρατήσεων της Hotel Agenda έχετε τη δυνατότητα να κάνετε κράτηση για μεμονωμένους επισκέπτες ή για γκρουπ, να αλλάξετε κρατήσεις και να έχετε άμεση πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα των πελατών σας. Ακόμη και η αλλαγή ενός επισκέπτη από ένα δωμάτιο σε άλλο δε σημαίνει επιπλέον δουλειά για εσάς: Το Hotel Agenda θα αλλάξει αυτόματα όλες τις σχετικές λεπτομέρεις όπως η κράτηση του δωματίου, η διαθεσιμότητα και η τιμολόγηση του. Ακόμη μπορείτε να ελέγξετε άμεσα την πηγή κράτησης σας ανάλογα με το χρωματική επιλογή της κράτησης.

  • Πολυλειτουργικό ημερολόγιο κρατήσεων
  • Δημιουργήστε και αλλάξτε κρατήσεις ανα πάσα στιγμή
  • Άμεση πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα των επισκεπτών
  • Αυτόματη ενημέρωση όλων των λεπτομερειών όπως κατάσταση δωματίου και διαθεσιμότητα
  • Απεικόνιση όλων των δεδομένων κρατήσεων
  • Άμεση προεπισκόπηση της πηγής κράτησης

Τα προφίλ των επισκεπτών σας βοηθούν να παρακολουθείτε τους συχνούς πελάτες σας

Οι σωστά δομημένες ηλεκτρονικές καρτέλες του προφίλ πελατών του Hotel Agenda επιτρέπουν την εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στα δεδομένα τους. Παρέχουν ιστορικό με τiς κρατήσεις και τις τιμολογήσεις κάθε επισκέπτη. Μπορείτε να κρατήσετε σημειώσεις για κάθε πελάτη σας, ώστε να παρέχετε εξατομικευμένες υπηρεσίες φιλοξενίας.

  • Όλες οι πληροφορίες των επισκεπτών σας καθώς και εξατομικευμένες επιθυμίες τους στην διάθεσή σας
  • Εύκολη και καθαρή επισκόπηση μέσω των καρτελών για εύκολη πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών σας
  • Προσωποποιημένες υπηρεσίες με την εισαγωγή σημειώσεων και κωδικών για κάθε πελάτη

 

Οι αναφορές του Hotel Agenda οδηγούν την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο

Οι καθημερινές ρουτίνες ενός ξενοδοχείου παράγουν ένα τεράστιο όγκο δεδομένων. Οι αναφορές του Hotel Agenda συλλέγουν και διαχειρίζονται αυτά τα δεδομένα ώστε να υποστήριξουν την επιχείρησή σας. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να πάρετε γρήγορες και ασφαλείς αποφάσεις για κάθε πτυχή της επιχείρησής σας.

  • Καθημερινές αναφορές διαχείρισης (managerreports)
  • Επιλογές φιλτραρίσματος ανα αναφορά για στοχευμένη αναζήτηση
  • Στοχευμένες αναφορές που παράγονται από στατιστικά στοιχεία όπως η αγορά, ο τύπος και η πηγή κράτησης κ.α.
  • Επιλογή εκτύπωσης των αναφορών

Αναζητήστε όλα τα δεδομένα σας με τις ενεργές λίστες

Οι ενεργές λίστες στην εφαρμογή Hotel Agenda είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για την καθημερινή σας δουλειά στο front desk. Όλες οι πληροφορίες και οι λειτουργίες σας είναι άμεσα διαθέσιμες. Οι εγγραφές στις διαδραστικές λίστες συνδέονται, καθώς και μπορούν να επεξεργαστούν, με όλα τα απαραίτητα δεδομένα για την επιχείρησή σας.

  • Πλήρες προσαρμοστικό περιεχόμενο και περιβάλλον
  • Αναζήτηση με προκαθορισμένα κριτήρια
  • Εμφάνιση ή απόκρυψη στηλών
  • Αποθήκευση όλων των προτιμήσεων εμφάνισης
  • Εκτύπωση λιστών σε αρχεία MSOFFICEή .pdf

Προσφορές προς τους πελάτες της επιχείρησης

Δώστε κίνητρα στους πελάτες σας να σας ξαναπροτιμήσουν! Το περιβάλλον του Hotel Agenda σας δίνει τη δυνατότητα να στείλετε ομαδικά αλλά και προσωποποιημένα ενημερωτικά δελτία προς τους πελάτες της επιχείρησής σας χωρίς κόστος!